子謙‧大叔

又快要過年了，想起那一年的除夕當天，興高采烈地與太太合作，準備幾道年菜，也是為她分攤一些辛勞，當天上午還外出去買菜，下午便磨刀霍霍地當起二廚準備年夜菜，沒想到一個意外發生了。
煮了一手好菜的老婆把簡單的工作讓我做，諸如搬搬鍋碗瓢盆、洗菜、切菜等等。
在一陣兵荒馬亂之後，開始準備一道涼菜~涼拌海蜇皮~需要將已經浸泡好的海蜇皮切絲，這是我第一次切海蜇皮，一開始將海蜇皮對折起來成一個半圓，再切成一半，發現二層海蜇皮疊在一起會滑，不易下刀，好不容易切完一片，接下來準備切第二片；此時，左手旁的瓦斯爐正在蒸著櫻花蝦油飯，香味已經慢慢地隨著冒出來的蒸氣撲鼻而來。
由於有了剛剛切海蜇皮的經驗，這次我想先把海蜇皮全部攤開來，再從中間劃一刀切成二半，這樣就不會因為海蜇皮疊在一起而滑掉；所以右手拿起刀來，左手將海蜇皮攤開來，一邊想著自己怎麼這麼厲害可以馬上調整切法，一邊右手拿起刀子正準備下刀時，左手臂因為太靠近正在蒸櫻花蝦油飯的鍋子而被噴出來的蒸氣燙到，由於反射動作的緣故，左手向右邊閃開，說時遲那時快，感到一陣痛楚，右手立即將刀子放下然後緊握左手手掌，眼見中指指頭已經缺了一塊肉，且像是一池湧泉般血流不止，而身上衣服也被潑上的一道血跡。
我趕緊拿起衛生紙用加壓止血法壓在傷口上，希望能止血，然而這並非只是劃了一刀而已，而是切了一小塊肉下來，我趕緊利用橡皮筋綁在中指根部，並將左手抬高，眼見仍無法止血，只能到醫院掛急診看醫生能如何處理。
這時阿迪跑了過來，看他老神在在慢條斯理的說：「流了好多血喔!」並說要把受傷的部位抬高，要比心臟的位置還高才行。
走出廚房看到地上一小塊剛剛被自己切下來跟了自己已經幾十年頭的肉，沒想到它竟然飛出了一公尺外。我把它撿起來並用衛生紙包住，心想應該也沒機會縫起來了，但仍帶在身上準備拿給醫生看。忍著痛楚，換上外出的衣物，老婆叫臭迪陪我到最近的醫院去掛急診。
雖是急診，但也等了約有15分鐘才見到醫生吧。一開始醫生以為只是劃了一刀，用縫合手術即可，但一聽到我說是割了一塊肉下來，並將我手指上的衛生紙拆開來看到血仍湧了出來，然後抓著我的手掌左右翻看著受傷的手指，問我怎麼這麼嚴重呢~我只能淡淡地回說，「嗯...除夕嘛，幫忙準備年夜飯並加點菜(肉)。」
醫生請護士準備電燒設備，同時請我到房間裡躺在病床上，而護士就忙著準備電燒機器以及醫療的物品。我只能靜靜地躺在那裏等著醫生進行電燒手術，我叫臭迪在病房外等著。
約莫又等了15分鐘，醫生才走進來準備開始進行電燒，進行前先用碘酒進行消毒，他直接用棉花棒沾上碘酒，然後在傷口上直接來回擦拭，可想而知....非常痛啊!然後才打麻醉針，但....為何不能先打麻醉針再消毒啊~~~
接下來，使用針頭狀的電燒刀進行電燒，中指指尖刺刺的、麻麻的感覺，偶而還飄來一陣陣燒焦的味道，一開始無法完全將血止住，醫生還加強火力(瓦數)才控制住。最後醫生把已經燒焦的傷口給我看，應該是要我確認是已經止血了。
看著手指頭缺了一塊，心裡的感覺很是奇怪，說不出個所以然來，眼前閃過的畫面是殭屍片中的特效，也就是殭屍身上東缺一塊西缺一塊的。而今年這年夜飯我肯定是幫不上忙了，也有點懊惱。
吃年夜飯時，爸爸說這事是來消災的。除了左手不能碰水，洗碗、洗澡要包塑膠袋之外，還好對生活上沒有重大的影響，也是萬幸。為了陶侃自己，在紗布上劃上笑臉，太太說應該要畫成哭臉，因為受傷會痛，我回說都已經在痛了，應該給自己以及大家一個笑臉。
後續看了二次門診後可以自行換藥，太太看到了傷口，想不到會那麼嚴重，也覺得不捨，我自己並不會怪罪任何人，反而是因為自己廚藝不精，以及並未注意到周遭可能造成危害的風險而進行預防，而造成對自己的傷害，慶幸的是並沒有傷及家人。
春節假期結束，上班之後，因為還包紮著傷口很醒目，可想而知有許多同事會關心地詢問傷勢的由來，我不好意思比出中指出來，所以都將整個手掌張開來，而官方說法就是「為了準備年夜飯切一塊肉下來加菜」。要是遇上公司書法社團的同事則會加上一句話，「嗯...由此可見拿毛筆還是比拿菜刀安全多了。」

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🎯封面圖片來源

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📚《臭迪》目錄
《 序｜(01)給兒子的一封信｜(02) 諸葛亮《誡子書》給我們的十堂課｜(03) 人生必須要懂得的三件工作｜(04) 答喙鼓(tap-tshuì-kóo)｜(05) 咕咕鐘｜(06) 睡前故事｜(07) E.T.外星人｜(08) 大強小強落馬桶｜(09) 嘿呦嘿呦拔蘿蔔｜(10) 林來瘋-我家的豪小子｜(11) 女同學的邀請函｜(12) Give me five｜(13) 今天想來點翠玉白菜和東坡肉｜(14) 電梯驚魂記｜(15) 臨時抱佛腳｜(16) 爸爸出差去｜(17) 本季MIB的冠軍是...｜(18) 植物大戰殭屍｜(19) LINE ｜(20) 退休工程師的粉筆 ｜(21) 你是笨蛋、我是笨蛋｜(22) 土豪｜(23) 先別急著吃棉花糖｜(24) 被抱起來的幸福｜(25) 四十歲的西裝｜(26) 零用錢與MLB雜誌 ｜(27) 泰戈爾｜(28) 尊重與包容｜(29) 分享，讓價值加倍｜(30) 人生沒有草稿｜(31) 後退原來是向前｜(32) 活在當下｜(33) 那一雙溫暖的手｜(34) 有用才有用｜(35) 清 緙繡九羊啟泰 ｜(36) 日行一善 》｜(37) 囍 ｜(38) 生死一瞬間｜(39) 戶外聖誕音樂饗宴｜(40) 幸福咖啡屋｜(41) 祖孫三代手作的傳承｜(42) 打掃應對進退之禮 ｜(43) 除夕之血光消災》
(待續...週二更新)

為人最基本的道理在哪裡? 就在打掃、應對進退之間。
「臭迪，腳抬起來，爸爸要掃地，你還坐在沙發上，還不來幫忙…(這是我每周例行勞務活動)」臭迪悠閒地坐在沙發上，看我正在掃地，雙腳也不主動抬起來...。
打從小學、國中、高中在學校均需要打掃教室以及公共區域；出外讀書也好，當兵啃饅頭也罷，都還是需要打掃，即便已經在工作職場上，雖有負責打掃的阿姨幫忙地面上的清潔，但自己的辦公桌總得要自己負責，而現在小孩也長大了，這為一家子打掃的工作還是落在身上。
「好了，腳可以放下來了。」
「咦，你的房間整理好了嗎?你要把你的房間從上而下，由裡而外打掃乾淨並整理好，地上自己丟的紙屑也順手撿起來啊，你要自己打掃，我可不會幫你，把你從學校拿到”打掃認真”獎狀的精神和態度拿出來，相信可以讓你的書房煥然一新的啦。
這簡單的打掃應對進退是要成為一種習慣，不論對自己或者在別人眼裡，那都是表現出一個人的教養與基本禮儀。」
「哎呦，打掃應對進退又不用考試有甚麼用啊!」
「怎麼會沒有用!有一則關於面試的小故事，說明這種小小的舉止還會帶給自己福氣咧。」
有一家公司在報紙上刊登廣告，要徵求一位職員。應徵那天，來了很多人 ，每個人都把自己打扮得整整齊齊的，在會客室裡等候。時間一分一秒的過去，他們等了很久，但是都不見有人出來打招呼，心裡很著急。
後來又進來一位來應徵的年輕人，他一進門，就看到會客室很凌亂，地上丟了好幾張廢紙，就彎下腰把它們撿起來，丟到牆邊的廢物簍裡，然後坐下來靜靜等。一會兒，有人推來一車水果，請大家解解渴，水果種類很多，有香蕉、橘子、葡萄...等等，大家吃得很開心。剛剛撿紙屑的年輕人，看到大家又隨手把果皮扔在桌上，甚至還有人丟在地上，他忍不住就走過去再把它們全部收拾到廢物簍裡，並且用面紙把被弄濕的地方擦一擦。
這時，會客室終於出現一位公司的人，大家以為要開始面試了，都非常高興。但出乎意料的，那個人卻宣布說：「今天大家等得很辛苦，面談已經結束了，錄取的人我們會個別通知，謝謝各位今天到這裡來。」有人不甘心的問：「讓我們在這裡等這麼久，連面試都沒有，就說結束了，這到底是怎麼一回事？」
那個人說：「今天面試的題目，就是剛才地上的廢紙和水果皮，我們需要一位有公德心願意付出的人來我們公司服務，因此剛才那位將廢紙撿起來，又收拾水果皮的年輕人，正是我們公司需要的人。」那群人聽了只好扼腕的回去了。
彎個腰，伸個手，把別人不要的福撿回來，就是自己的。
這雖是故事，但也可以不要說別人，爸爸自己就有親身的體驗。爸爸曾有一份工作，還是靠著這基本的應對進退的禮儀，而得到老闆的賞識的。
話說當時一位人事主管打電話來和我預約面試時間，我依約前往，前面也有好幾位等著和主管面談，在等待的時候，我環視了一下辦公室的擺設以及工廠，這是一家大約一百多人的中小企業，雖不是間大企業，但工作的內容能夠和爸爸當初在學校所學的一致，希望能夠被錄取，發揮所學。
輪到我和主管面試時，我才發現這是一位年紀約六十幾歲的主管，我很有禮貌的鞠躬，他示意我坐下來，便開始問了一些問題，問甚麼問題早已經忘記了。結束時，起身將椅子放回原來的位置，走到門口時再次回頭向這位主管點頭，並感謝他的時間與我進行面談，然後告知先離開並等候主管的通知。
「然後，你知道我有沒有被錄取嗎?」我問臭迪。
「你都說這是你的親身經歷了，要是沒有被錄用，那多沒面子，你才不會說出來呢，對吧，嘿嘿!我說對了吧。」臭迪得意洋洋地說~
還差一點被你說中，一開始還真的沒有被錄取，因為遲遲未等到錄用的通知，我都已經放棄這機會了。不過，大約過了二個月左右，突然接到電話告知要我前往報到，我很好奇怎麼等了二個多月才通知。好奇歸好奇，這份工作是我想要的，我就依約前往報到了，我最終還是有被錄取的，而我的疑問終究在報到之後得到了解答。
原來，那二個月他們還是一直在找人，但當初的用人的主管並非面試我的那位主管，而面試我的那位主管原來是董事長，我當時以為他是人事主管。在當初面談完之後，他在我的履歷表寫上”有禮貌”三個字，二個月後用人的主管離職，這位董事長翻出了我的履歷表便把我找了過去。
「看吧，誰說沒有用呢，只是甚麼時候你被觀察你自己都不知道。而直到現在，老爸去找我的主管討論事情的時候，無論是進去主管辦公室或是離開，都會打聲招呼，椅子也都會歸位放好，這些瑣碎的事情都能代表著一個人的儀態與教養，即便只是基本的應對進退這樣簡單的事，卻是一輩子都要修練的，那是一種尊重自己的態度也是尊重對方的表現。
有好的學歷固然讓你進入社會上歷練的門檻低一些，然而專業只是一時的，科技日新月異推陳出新，還是需要持之以恆的學習新知，最終要能夠長長久久，靠的是你這些基本的態度。」

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《 序｜(01)給兒子的一封信｜(02) 諸葛亮《誡子書》給我們的十堂課｜(03) 人生必須要懂得的三件工作｜(04) 答喙鼓(tap-tshuì-kóo)｜(05) 咕咕鐘｜(06) 睡前故事｜(07) E.T.外星人｜(08) 大強小強落馬桶｜(09) 嘿呦嘿呦拔蘿蔔｜(10) 林來瘋-我家的豪小子｜(11) 女同學的邀請函｜(12) Give me five｜(13) 今天想來點翠玉白菜和東坡肉｜(14) 電梯驚魂記｜(15) 臨時抱佛腳｜(16) 爸爸出差去｜(17) 本季MIB的冠軍是...｜(18) 植物大戰殭屍｜(19) LINE ｜(20) 退休工程師的粉筆 ｜(21) 你是笨蛋、我是笨蛋｜(22) 土豪｜(23) 先別急著吃棉花糖｜(24) 被抱起來的幸福｜(25) 四十歲的西裝｜(26) 零用錢與MLB雜誌 ｜(27) 泰戈爾｜(28) 尊重與包容｜(29) 分享，讓價值加倍｜(30) 人生沒有草稿｜(31) 後退原來是向前｜(32) 活在當下｜(33) 那一雙溫暖的手｜(34) 有用才有用｜(35) 清 緙繡九羊啟泰 ｜(36) 日行一善 》｜(37) 囍 ｜(38) 生死一瞬間｜(39) 戶外聖誕音樂饗宴｜(40) 幸福咖啡屋｜(41) 祖孫三代手作的傳承｜(42) 打掃應對進退之禮 》

父親與我、我與兒子這祖孫三代，在不同年代，一同手作工藝品，連結父子之間的愛。
「都已經晚上十點半了，還不趕快去洗澡睡覺，還在幹嘛~」看到臭迪在房間裡東摸摸西摸摸的。
「工藝作品還沒做好，明天要交…」臭迪眼皮有點沉重了。
「這看起來像是電動腳踏車…」
「不是啦，是電動機車!」
「喔!對喔，沒有看到腳踏板，我以為是你還未把腳踏板裝上去的啊，我來看看~」
我拿起這半成品左瞧瞧右摸摸…說，這讓我想起你的爺爺在爸爸小學五年級的時候，曾經幫爸爸作一個迷你型的棉花糖機，那是把可樂的鋁罐從中間腰斬，將下半部當做是準備捲起棉花糖的容器，但中間需要挖個洞，因為要在容器下方放支蠟燭準備將糖加熱之用。
然後再找一個比可樂罐直徑要小一倍鋁製的小容器，容器的正中央打個洞，以便於和電動馬達連動之用，並且要在小容器四周打上許許多多的小洞，再利用木頭將所有的部件架起來。
所以從下而上分別是放置蠟燭的檯子，可樂罐製成的容器，裡面有一個更小的容器可以放糖煮成糖漿之用，上面接一個小型的電動馬達，把砂糖放進中間的小容器內，點上蠟燭後便開始煮糖漿。
等到砂糖溶化後再啟動馬達。糖漿便因為離心力從四周的小孔中被甩了出去，遇到空氣之後變成為一絲絲的糖絲，你便可以用支小牙籤將糖絲捲起來，就成了一支DIY迷你的棉花棒了。
當初你爺爺做好的時候真的可以作成一支支迷你的棉花糖，還可以吃呢。
「是喔~~~那你當時在做甚麼。」臭迪不理會我滔滔不絕說著故事，便直接問我。
「我啊，在你爺爺旁邊幫忙啊，例如幫忙鋸木板、把幾個部件黏起來啊。總之，你爺爺是總工程師，爸爸我是小小工程師，聽爺爺的指示。」
你還記得我們不是全家去日本旅遊，在一間燒烤餐廳用餐時，餐廳還提供一部棉花糖機讓我們能DIY棉花糖嗎!
當時你爺爺看到了就問我說：「還記不記得小時候我們一起完成迷你型的棉花糖機?」
當然還記得，那可是大約在35年前的事了咧，爺爺都還記得，我也記憶深刻，甚至於當初這件作品還拿去班上的科學展覽作品，擺在教室的哪一個地方都還記憶猶新。
「有啊，當時在日本的時候爺爺有告訴我。」臭迪轉了轉眼珠，想起這件事。
現在呢，換成我來協助你完成這件電動機車的作品，不過呢…你已經做了一半，而且老師還有一些要求，必須用到一些規定的材料，爸爸只能在既有的條件之下看如何把作品完成，以前我們可是能夠自由發揮，不過，老師把資源給限制住也是對你們的ㄧ種訓練，地球資源越來越貧乏，剛好訓練你們如何在有限的資源之下把一件工作完成。
這中間的骨架歪掉了，重心就會不穩，我們現在手上又沒有熱熔膠可以重新把骨架重新黏好，而且這顆小馬達的扭力有限，推不動太重的機車車體，你的輪子又超大，只好利用其他方法，例如利用電池盒的重量來平衡，以及鐵絲做為支撐，避免機車行進間倒了下去。
任何一個細節若沒有做好，都會導致未來的失敗，一開始就要規劃好想清楚，不能做一步算ㄧ步的。雖然只是一件小小的工藝作品，其實和電子、數學、物理都有關係，不能以為書讀了沒有用處。

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時間不等人，每分每秒都在變化中，35年前我父親協助我完成一件科展的作品(這篇文章在臭迪國小的時候就寫好，算了一算，我當初小學五年級到現在不只35年了)，35年後換成我幫自己兒子做工藝作品，時光荏苒，祖孫三代，一代接一代一起動手做工藝的傳承，甚麼作品不重要，而是在父子之間共同完成一件作品的連結才是最重要。

2022是有緣的一年、是轉變與成長的一年~
2022是有緣的一年
因緣際會自費報名所費不貲的教練課程，竟遇上了一年前一起上哈科米的同學，在教練學校裡擔任助教；
首次出差到越南這個國度，結識了許多華人與越籍朋友，而從這一些剛認識的朋友中得知，我竟也熟識他們的朋友，而且還是好幾位，其中一位更是在日本的顧問!
 
2022是轉變與成長的一年
完成教練的課程，過程中帶給我很大的衝擊，但這些衝擊讓我在身心上有所轉變，在心智上成長，直接間接地影響無論是工作或生活；更讓我真的朝向心所嚮往"此心安處是無鄉"的境界發展。
 
2022完成了那些值得一書的事?
晚上到公園健走114次；
感染後獨居山上21天，而獨自生活21天也是前所未有的經驗，有許多的體會與感受；(📖延伸閱讀：品味人生｜65385分之一、品味人生｜定風坡、品味人生｜【撫古幽思】紫薇花對紫微郎)
教練課程結業；(📖延伸閱讀：原來妳一直都在、閱讀筆記｜《教練》價值兆元的管理課~成)
投稿並刊登於經濟日報共九篇文章；
首次出差到訪越南，體會當地文化與民情，也完成了被交付的專案任務。

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珍惜，所以在此摘要紀錄!
感謝在2022所遇到的人事物，帶給我的所有美好，Good bye 2022~
願一切安好~

一走進咖啡廳，牆上一個大大的時鐘映入眼簾，原本標示數字的時刻，改成了12組話語，從12點鐘方向開始順時針走，幸福、快樂、歡喜、瀟灑、開心、心寧、希望、如意、光明、信心、自在、滿足然後又回到幸福。
寫於2014年底
再過幾天便是新曆年，但家裡附近的店家並沒有因為新的一年即將到來而有好的開始，反有幾家餐廳陸續關門，有的頂讓給同行，裝潢沒甚麼改變，菜色倒是改了不少，服務呢差不多。(這情形還真像歷經三年疫情影響的現況。)
而另一家本來是賣10元商品的雜貨行，剛換裝變成了一家輕食咖啡屋，趁著試賣打折期間，一家人前往略盡一下鄰居之誼。
一走進咖啡廳，牆上一個大大的時鐘映入眼簾，原本標示數字的時刻，改成了12組話語，從12點鐘方向開始順時針走，幸福、快樂、歡喜、瀟灑、開心、心寧、希望、如意、光明、信心、自在、滿足然後又回到幸福。
每天24小時無時無刻，充滿著正面的能量，即使心情不佳，往牆上一看，看看時針分針所指的位置，讓自己能夠察覺當下的情緒，順勢調整一下心情面對自我還有接下來的人、事、物。
在當下的時刻，將心化為秒針，利用一分鐘的時間就讓自己能夠從幸福、快樂、歡喜…希望…一直到滿足然後又是幸福走上一圈，轉換不佳的心境，所謂「境隨心轉」，不被外在環境影響自己的情緒與行為。
有時需要一些方法來調適，這個幸福的時鐘，便可以內化到心裡面，無時無刻的跟隨著。幸福，其實不就是每一分鐘的事嗎，不知覺得臉上僵硬、緊繃的線條，瞬間變得柔和。

叮叮咚咚....叮叮咚咚....叮咚叮咚.... Jingle bells jingle bells...一早照例被窗外校園內耕讀園的樂隊以及合唱團的音樂與歌聲給喚醒。
每年聖誕節前的一個上班(課)日清早，我的學弟(臭迪)的母校(國小)樂團與合唱團就會全體出動，在校內的耕讀園旁，伴著陸續到校讀書的同學，共同迎接聖誕節的到來。
在一旁的家長，則拿起相機為樂團的同學錄影拍照留念，畢竟一年一次在公開的場合表演，即便只是在校園內藉由半公開場合表演給學生與老師聆聽與欣賞，同時也分享給這校區周遭的民眾一場免費的音樂饗宴。
而在我家更可以從窗戶往外看，約30米外的校園內，便可以欣賞到一年一度的聖誕音樂饗宴。

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約莫二十年前，在聖誕節前二周就開始煩惱要挑甚麼樣的卡片寄給朋友，還得需要依據不同的對象需要挑選不同個性的卡片，甚至需要自己製作，同時開始思考要寫下甚麼樣的話語表達祝福之意，然後算好時間將手寫的聖誕卡片，貼上郵票，走到附近郵局設置的郵筒，把一份心意放入郵筒裡，將滿滿的祝福透過郵差的手送到對方的手上。
而在當兵啃饅頭的日子，尤其是新兵訓練的時候遇到聖誕節，最期待的是能收到朋友，尤其是女的同學和朋友寄來的聖誕節卡片。下部隊到楊梅服役之後，心境有所改變，但仍會在年節前就趁著回部隊的空檔，待在中壢火車站前逛逛書店，買聖誕卡片準備寄給朋友。

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現在網路通訊與電子產品的普及以及各式各樣的APP，不用考慮時間、氣候，隨時隨地手一滑便可以無時差的將訊息傳達給遠方的親朋好友，但複製與貼上已經是常態，喔，應該說是"分享"，對，是"分享"。然而客製已經是奢侈了，缺少了一份透過手寫的文字在實物載體所傳達出去的溫暖。

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欣賞著80年代的聖誕節代表的MTV，片中年輕的歌手們，現在都已經是中年大叔大嬸了，更有些人已經不在了。雖繁華已落，歌曲也早就退下流行歌曲排行榜，現在已經變成經典老歌，仍令我這熟男(得把自己說的年輕一點😅)回味無窮。
科技的發達讓傳統的傳遞方式有了時空的改變，也讓經典沒有時空的限制而重現。

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「流程」是企業運作非常重要的骨幹，執行是否順暢、有價值，影響著企業獲利。前中國惠普總裁程天縱先生，曾發表過幾篇文章談到「不拉馬的兵」的故事，本文提出一個方式，讓組織從流程面，試著讓不拉馬的兵，轉變成驍勇善戰，即戰力的兵。
我曾被指派去帶一組團隊，在我孰悉新的職務與業務過程中，常聽到同仁告訴我：「這件事情以前就是這樣處理的…」、「那項作業一直以來都是按照這流程執行的…」，但當我進一步詢問：「那麼現在這種狀況，與之前處理時的背景是否一樣？」、「一定得透過某單位轉達，還是我們直接可以聯繫，以縮短溝通流程？」同事被我問得不知如何回答。
這令我想起前中國惠普總裁程天縱先生曾說過「不拉馬的兵」的故事。
有一個野戰砲兵團駐紮在英國某鄉村，指揮官為了敦親睦鄰，舉辦一場實彈射擊演練，並邀請附近的民眾來參觀。過程中果然表現出平日訓練精實的成果，彈無虛發，搏得所有觀眾的一致掌聲。
但民眾裡有一位企業家，發現了在陣地後方有名小兵，至始至終都站在同一個地方，一動也不動，便好奇的問指揮官原因。沒想到把指揮官考倒了，從他在學校受訓時，就已經這樣操演，從來沒人質疑過。
經過一番研究，才得知在19世紀是靠馬拖砲車，為了避免馬受到砲聲的驚嚇，需要一位負責拉著馬的兵。如今，已經靠機動車輛來移動，早已不需要那位拉馬的兵了。
現有作業方式與流程已被制度化，同仁也習慣如此運作，其實可以蕭規曹隨，但沒人去探究，這裡面是不是有「不拉馬的兵」（無效的作業），就失去流程精實化的機會了。
流程是組織與企業運作的骨幹，若能在一系列精實的作業下運作，我相信產生的綜效，一定能提升競爭力。但我們要如何精實流程，提升效率？
組織運作一定有其存在的價值，首先確立企業與組織的目標，設定衡量的指標，再將指標透過流程的三個基本模式：輸入-處理-輸出（IPO，Input-Process-Output），進行評估與判斷有效性，然後確實執行；倘若無法滿足目標的需求，則進行整併或捨棄。
而所謂的IPO是──
輸入：可以衡量的投入。例如：客戶要求、產品規格、可用資源，數據報表，或是由上一個流程所產出的成果物。
處理：增加附加價值的活動。依據輸入的內容，透過一連串的作業，提供附加價值給需要被滿足的對象。例如：產品設計與開發、數據分析報告。
輸出：可以被衡量的成果物。將預計接收成果物的對象視為客戶，衡量成果物是否與目標一致。例如：開發並驗證完成的產品、可以做為決策的分析報告。
為達成某個特定的目標，必須將一系列相關的作業活動串聯起來，妥善運用組織的資源，將可以被衡量的輸入，經過處理而增加附加價值，輸出可被衡量的成果物，最終達成預期的結果。

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本文亦刊登於經濟日報：https://udn.com/news/story/7241/6048771

一天，濕冷的天氣，發生一件小小的擦撞，幸好未釀成大禍，臭迪免不了又被我說一頓!
寫在2014年

南下參加一場親友結婚宴席，但見桌子玻璃上的倒影，有感而發作詩一首，回家後先讓臭迪來個腦筋急轉彎，揣摩一下詩中意境。
 

2022年11月20日，是我學習「教練」課程的結業式，因當時在國外出差中而無法親自參加，只好寫下這一篇感言，並請教練學校的導師協助我在結業式心得分享時，朗誦給在場的所有教練學校師長與同學。雖是結業式，但對我而言，作為一位「教練」，才剛開始~