子謙‧大叔

「當原本不屬於你的責任被推到眼前，你該選擇轉身拒絕，還是冒著耗盡心力的風險接下它？」在職場中，我們常遇到計畫外的任務「傾斜」到自己身上。這份推薦文將帶你透過作者的真實經歷，看他如何從一份沒人敢接的政府補助專案中，洞察出「承擔」與「硬撐」的本質差異 💼。
我不僅成功將艱澀的技術語言轉譯為價值千萬的系統敘事，更在極限壓力下學會「按下暫停鍵」以確保品質 ⏳。這不只是一次成功的專案執行紀錄，更是一場關於如何透過聰明的選擇，為自己鋪設下一個職涯高峰的深刻反思 🚀。
如果你正處於事務如潮、難以喘息的困境，這篇文章將是你重新掌握主動權的指引 💡。🏆✨
 全文點閱：https://vocus.cc/article/69855c95fd89780001c8ee20 

🎧「當工作量突然變少，我會感到莫名心慌、甚至懷疑自己的價值，該如何克服這種閒下來的負罪感？」
🌟 習慣了高強度的 KPI 追逐，一旦專案暫停或進度放緩，你是否也會陷入「閒置焦慮」？
😱 本集《職感心教練》中，主持人 Richard 與 Stanley 深入剖析現代工作者最典型的焦慮：一旦停下，就覺得自己沒用。 節目中更引用了極限攀登者 Alex Honnold 與運動員的例子，分享如何建立「肌肉記憶」，在低潮期維持專業節奏感，讓你在下一波浪潮來襲時，不再是連滾帶爬，而是從容有餘。職場不僅是向外擴張的成效，更是向內紮根的底蘊。
讓我們一起學習這門「留白的藝術」，在空檔中醞釀更強大的自己！🚀
請點擊收聽與收看： https://vocus.cc/article/697ac981fd89780001fd6136

🛡️ 為什麼做得最好的預防工作，往往最得不到感謝？
在職場中，我們常陷入「沒出事就覺得沒價值」的盲點。來源指出，為了預防問題所付出的行動與成本，往往因為無法證明其具體成果而被忽視，除非停止執行直到問題發生。
透過防火專家王老五與陳老爺的故事，我們可以看到系統化預防的力量：從源頭建築建議、租戶互助小組到消防演習，這些看似增加負擔的行為，實際上是保障財產安全的核心。
這正對應到企業中的「賦能」（Empowerment）概念：賦予個人能力與權力，提升自主感以激發潛能。 即使是績效落後的員工，若其原因在於「勇於嘗試創新而失敗」，輝達（NVIDIA）執行長黃仁勳選擇用「濃湯哲學」留住他們，而非盲目裁員。 真正的核心策略，是將預防與風險管理從「成本中心」重新定義為「價值中心」，讓員工從被動應對轉為主動創造價值。
🔥 面對績效墊底或「看不見產出」的預防部門，你會選擇「直接縮減預算」，還是重新「賦予動能」來激發企業創新的勇氣？
全文請點閱：

🔥 管理層必讀！你正在親手「請」風險進門嗎？
古代包租公陳老爺，為了省下每年一兩銀子的「火患巡察費」，竟取消了與盡責的王老五的合約。💸 他洋洋得意，認為多年未發生火災，證明這筆費用是多餘的浪費！🤔
💡 你是否也曾質疑： IT防火牆、品管人員的預算，是不是「白花錢」了？
故事的轉折，令人驚醒！當巡察一停，火災旋即爆發，損失竟是預防費用的百倍！鄰居一語道破：最大的風險，是將「長期未發生災難」誤以為「絕對安全」。
預防做得越好，其價值越容易被低估，被視為純粹

如果你同時在工作、創作與學習AI，你可能也發現，工具愈來愈多，效率卻沒有等比例提升。真正消耗你的，往往不是工作本身，而是管理工具、帳號與訂閱的心力。
這幾年，我的工作橫跨多國、多專案與多重角色，必須在不同文化與節奏中快速切換。同時，我也耕耘經濟日報的專欄《職感心教練》以及Podcast《職感心教練》、《變與不變的思維探索》。高頻切換的結果，不只是工作量增加，而且對於效率與專注的要求也被放大。

週五下班前，突然收到部屬想要與你「聊一聊」的郵件，讓原本高興地準備迎接周末的你，卻陷入不安與猜測？ 😩

本集 Richard 教練與 Stanley 主持人分享了關鍵心法：身為主管，當面對這類嚴肅議題時，必須暫時放下管理者的角色與批判立場,，改以教練（Coach）的身份，調整心態，專注投入當下的討論。我們透過實戰演練，學習如何運用「專注投入與抽離管理者角度」的心法，並使用開放式提問，來讓員工願意敞開心胸。教練式溝通的目的並非急著解決問題，而是先了解問題的根源，因為部屬開口時，往往不一定已下定決心，可能只是想聽聽主管的想法或試探。這項溝通能幫助主管反思管理風格。最終您將發現，員工的真正需求可能是缺乏資源、渴望成長、或是單兵作戰的無力感,,。💡 QBQ：員工真正想解決的問題，到底是什麼？ 傾聽問題背後的問題，展現最高職場智慧，將人才流失的危機轉為組織與個人的「三贏」境界！本集節目所討論的文章：職感心教練／🤯 部屬提出離職時：資深主管如何運用「不帶評判的觀察」挽救或祝福？（附溝通心法）

工作總被「會做但不懂邏輯」的下屬氣死？ 💔
忠實聽眾回饋，揭示職場困境的核心：年輕人追求快速不求內化，遇到變化題就卡關，真的難在變與不變中取平衡！

本集深度解析人類「貪瞋癡慢疑」這五種不同的彼此如何影響工作效率與彼此。
主持人群分享：既然改變他人最難，不如回歸自我，建立個人化的結構或框架。透過自我覺察，練習用引導式的方式對付難搞的人。
當你擁有穩定方法時，心就會安定下來。讓我們一起從混亂中抽離，掌握「心安則靜，心靜則明，心明則不惑」的法則。
🤔 你今天找到自己心安的那一個原則了嗎？ 🧘‍♀️

職感心教練｜英雄與能臣的專案哲學：掌握NPI亂世與量產治世的雙重管理思維專案經理如何「治國」？🤔 一個產品的誕生，就像朝代的興盛，經歷「亂世」（新產品導入NPI）與「治世」（穩定量產）兩大階段。 在充滿不確定性的NPI階段，你需要像「英雄」般具備創業家思維、快速決策與適應性；但進入追求效率與穩定的量產期，則必須化身為注重流程標準化、成本管控的「能臣」或專業經理人。全文請點閱：https://vocus.cc/article/693b85cdfd89780001786af3

「流程」是企業運作非常重要的骨幹，執行是否順暢、有價值，影響著企業獲利。前中國惠普總裁程天縱先生，曾發表過幾篇文章談到「不拉馬的兵」的故事，本文提出一個方式，讓組織從流程面，試著讓不拉馬的兵，轉變成驍勇善戰，即戰力的兵。
我曾被指派去帶一組團隊，在我孰悉新的職務與業務過程中，常聽到同仁告訴我：「這件事情以前就是這樣處理的…」、「那項作業一直以來都是按照這流程執行的…」，但當我進一步詢問：「那麼現在這種狀況，與之前處理時的背景是否一樣？」、「一定得透過某單位轉達，還是我們直接可以聯繫，以縮短溝通流程？」同事被我問得不知如何回答。
這令我想起前中國惠普總裁程天縱先生曾說過「不拉馬的兵」的故事。
有一個野戰砲兵團駐紮在英國某鄉村，指揮官為了敦親睦鄰，舉辦一場實彈射擊演練，並邀請附近的民眾來參觀。過程中果然表現出平日訓練精實的成果，彈無虛發，搏得所有觀眾的一致掌聲。
但民眾裡有一位企業家，發現了在陣地後方有名小兵，至始至終都站在同一個地方，一動也不動，便好奇的問指揮官原因。沒想到把指揮官考倒了，從他在學校受訓時，就已經這樣操演，從來沒人質疑過。
經過一番研究，才得知在19世紀是靠馬拖砲車，為了避免馬受到砲聲的驚嚇，需要一位負責拉著馬的兵。如今，已經靠機動車輛來移動，早已不需要那位拉馬的兵了。
現有作業方式與流程已被制度化，同仁也習慣如此運作，其實可以蕭規曹隨，但沒人去探究，這裡面是不是有「不拉馬的兵」（無效的作業），就失去流程精實化的機會了。
流程是組織與企業運作的骨幹，若能在一系列精實的作業下運作，我相信產生的綜效，一定能提升競爭力。但我們要如何精實流程，提升效率？
組織運作一定有其存在的價值，首先確立企業與組織的目標，設定衡量的指標，再將指標透過流程的三個基本模式：輸入-處理-輸出（IPO，Input-Process-Output），進行評估與判斷有效性，然後確實執行；倘若無法滿足目標的需求，則進行整併或捨棄。
而所謂的IPO是──
輸入：可以衡量的投入。例如：客戶要求、產品規格、可用資源，數據報表，或是由上一個流程所產出的成果物。
處理：增加附加價值的活動。依據輸入的內容，透過一連串的作業，提供附加價值給需要被滿足的對象。例如：產品設計與開發、數據分析報告。
輸出：可以被衡量的成果物。將預計接收成果物的對象視為客戶，衡量成果物是否與目標一致。例如：開發並驗證完成的產品、可以做為決策的分析報告。
為達成某個特定的目標，必須將一系列相關的作業活動串聯起來，妥善運用組織的資源，將可以被衡量的輸入，經過處理而增加附加價值，輸出可被衡量的成果物，最終達成預期的結果。

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本文亦刊登於經濟日報：https://udn.com/news/story/7241/6048771