入職23年,有10年資歷的陽明海運老船長,上書鄭貞茂董事長,痛陳僵化的KPI,不但沒有強化競爭力,反而造成更大的損失,也透露出對第一線船員的辛勞甚至冒著危險,卻得不到公司的關愛...
信中主要陳述幾項重點:不具專業的單位管理內行人、KPI(Key Performance Index, 關鍵績效指標)的目標設定與執行上的偏差、漠視第一線從事人員的安全與福利,以及長期以來未能給予船務部足夠支持。
而本篇評論,我想著重於"KPI的目標設定與執行上的偏差",提出評論。
沒有以整體綜效為目標,將會倒果為因
老船長信中痛陳: